Услуга «Комплексная защита» покрывает все гарантийные и негарантийные случаи.
Банальный скачок напряжения или неловкое движение – и ваше устройство уже непригодно для ремонта, а случай признан негарантийным. Чтобы также не остаться один на один со своими проблемами в результате поломки, затопления или других неприятных неожиданностей, Вы можете положиться на опыт и репутацию нашей компании, воспользовавшись услугой «Комплексная защита».
✔ | Повреждения экрана в результате случайного падения либо удара |
✔ | Сломался или не включается из-за попадания внутрь воды |
✔ | Сгорели микросхемы из-за перепада напряжения в сети; |
✔ | Раздавлен или разбит корпус по какой-либо неприятной случайности |
✔ | Поломки устройства по другим причинам. |
✔ | Обмен стоимости сертификата на скидку на любой товар в нашем магазине |
Как воспользоваться сертификатом
При поломке - позвоните и оставьте заявку.
Техника доставляется в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Вы получаете бесплатно отремонтированную технику.
Часто задаваемые вопросы?
Для какой техники можно купить сертификат?
Сертификат «Комплексная защита» можно купить для смартфонов\планшетов.
Какой срок действия сертификата?
Срок действия сертификата — 1 или 2 года на выбор с момента покупки.
Можно приобрести защиту на уже поврежденный девайс?
Приобрести можно только одновременно с покупкой нового телефона. Сертификат защищает устройство от будущих повреждений.
Срок ремонта по сертификату?
По условиям, максимальный срок ремонта составляет до 20 рабочих дней. Реальный средний срок ремонта - 7 календарных дней. Срок ремонта не включает время доставки.
Что делать при поломке или повреждении устройства?
Необходимо обратиться по номеру указанному в сертификате и оформить заявку на ремонт.
Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?
Воспользоваться сертификатом можно 1 раз. Срок действия сертификата начинается с момента его покупки.
Как можно вернуть деньги за сертификат?
В течение 2-х недель после окончания действия услуги страхования Вы можете воспользоваться ее стоимости, на покупку любой которого товара на нашем сайте.